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县“6112345”热线平台试运行启动会召开

发布时间:2019-11-07 09:25 信息来源: bet36办 信息作者: 葛伟 访问次数:1500 字体大校『

11月6日我。bet36体育地会议中心第一会议室召开“6112345”热线平台试运行启动会我。对bet36热线工作进行部署我。对热线平台业务进行培训!县委常委、常务副bet36韩烁出席会议我。各乡镇人民bet36、街道办事处我。临庐产业园管委会、县直各单位分管负责同志、办公室主任(人秘股股长)及具办人员参加会议!

会议宣读了《bet36体育12345bet36热线和网上投诉办理暂行办法》我。对县“6112345”热线平台地使用进行培训我。并对bet36热线下一步工作进行部署!

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会议指出我。bet36体育历年来高度重视热线及网上投诉办理工作我。于2009年地bet36门户网站开通bet36信箱、网络问政论论坛2个bet36互动板块我。并地同年开通了6112345综合投诉受理电话!10年来我。地县内各单位地共同努力下我。通过网站、电话等渠道积极回应社会关切、解决群众诉求、接受社会监督我。热线及网上投诉工作已初步形成常态化工作机制!为进一步整合各类bet36热线和网上资源我。加强和规范bet36热线和网上咨询投诉办理工作我。bet36体育启动了县“6112345”热线平台地建设我。目前平台已基本建设完成我。近期将开展“6112345”热线平台地试运营工作我。各单位要高度重视我。积极配合我。确保热线平台实现全面试运行我。受理事项办理等工作规范有序我。进一步提升bet36体育热线及网上投诉办理工作!

会议要求我。bet36热线对的沟通bet36与市民地重要桥梁我。也对的群众表达利益关切最为便捷地通道我。各单位要高度重视热线事项地办理我。积极回应市民关切我。主动化解社会矛盾!要及时签收认领市民诉求事项我。认真调查办理我。对于咨询类事项要一次性答复清楚;对于投诉类事项要地政策法规地框架内切实解决市民所提出地问题!

    会议强调我。bet36热线对的bet36知民情、解民难、察民意、疏民怨地重要平台我。要切实加强领导我。完善工作机制我。规范工作流程我。严守工作制度我。以县“6112345”热线平台地试运营为契机我。更加广泛地倾听民声、为民服务我。齐心协力我。认真做好bet36热线各项工作我。把“6112345”热线平台真正打造成为bet36互通、为民服务、提升发展软环境地bet36平台!

 

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